Ratings allow us to ensure a great experience for both employer and freelancer. We take ratings very seriously; freelancer with low ratings may lose access to the AceBy mobile app.

Rate Your Freelancer;
In the app at the end of each contract, you'll be able to rate your freelancer from 1 to 5 stars. You can also provide specific feedback about the contract or your freelancer from a list of common issues.

Certain issues (fees, app issues, inconvenient pool matches etc.) are not your freelancer's fault, so when they are selected as the reasons for a low rating, the trip will not count toward your freelancer's overall rating.

Note: A freelancer's overall rating is an average of his or her last 50 completed contracts.

Understanding Ratings;

  • Having trouble choosing a rating for your freelancer? Here are a few tips:
  • Most freelancers provide a 5-Star rating unless there was a specific issue with the contract.
  • The average freelance rating is between 4 and 5 stars
  • If we see a 1-Star rating, it typically means that there is a serious problem with a freelancer

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Les notations nous permettent d'assurer une excellente expérience à la fois pour les employeurs et les freelancers. Nous prenons les notes très au sérieux; les freelancers avec des notes faibles peuvent perdre l'accès à l'application mobile AceBy.   Évaluer votre Freelancer;  Dans l'application à la fin de chaque contrat, vous serez en mesure de noter votre freelancer de 1 à 5 étoiles. Vous pouvez également fournir des commentaires spécifiques sur le contrat ou votre freelancer à partir d'une liste de problèmes connus.   Certains problèmes (frais, problèmes d'application,etc.) ne sont pas la faute de votre freelance, donc quand ils sont sélectionnés comme raisons d'une note faible, cela ne comptera pas pour la note globale de votre freelancer.   Remarque: La note globale d'un freelancer est une moyenne de ses 50 derniers contrats terminés.   

Comprendre les notes

  • Vous hésitez à choisir une note pour votre freelancer? Voici quelques conseils:
  • La plupart des freelancers attribuent une note de 5 étoiles, sauf s'il y avait un problème particulier avec le contrat.
  • La note moyenne d'un freelance se situe entre 4 et 5 étoiles
  • Si nous voyons une note 1 étoile, cela signifie généralement qu'il y a un problème sérieux avec un freelancer

Did this answer your question?